58 718 92 53
Pn-Pt 08:00-17:00

W celu poprawnego korzystania z serwisu bezpieczny.pl zalecamy używanie nowszych wersji przeglądarek.

Wybierz rodzaj zakresu ochrony ubezpieczeniowej, z którego chcesz zgłosić roszczenie

  • Ubezpieczenie na wypadek śmierci Ubezpieczonegozobacz

    Jakie dokumenty należy złożyć?

    1. odpis skrócony aktu zgonu,
    2. kopia dowodu osobistego każdego z uposażonych,
    3. kopia statystycznej karty zgonu lub inny dokument z przyczyną zgonu,
    4. protokół sekcji zwłok jeśli była przeprowadzona,
    5. postanowienie prokuratury lub sądu prowadzących postępowanie wyjaśniające,
    6. dokumentacja potwierdzająca nieszczęśliwy wypadek (protokół BHP, policyjny, notatka służbowa w przypadku kolizji drogowej, karta wypadku itp.),
    7. wypełniony formularz - do pobrania

    Zgromadzone dokumenty należy złożyć poprzez jedną z trzech możliwości:

    1. Zeskanować i przesłać drogą elektroniczną na bezpieczny@axa.pl lub szkody@bezpieczny.pl
    2. Przesłać drogą listowną na adres:
      AXA Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
      ul. Chłodna 51
      00-867 Warszawa
    3. Przesłać drogą listowną na adres:
      Bezpieczny.pl
      ul. Goplańska 56
      80-178 Gdańsk
  • Ubezpieczenie na wypadek poważnego zachorowania dziecka Ubezpieczonegozobacz

    Jakie dokumenty należy złożyć?

    1. kopia dowodu osobistego Ubezpieczonego,
    2. kopia odpisu skróconego aktu urodzenia dziecka,
    3. pełna dokumentacja medyczna w postaci historii choroby z leczenia, potwierdzająca rozpoznanie choroby,
    4. wyniki konsultacji specjalistycznych, wyniki badań itp.,
    5. wypełniony formularz - do pobrania

    Zgromadzone dokumenty należy złożyć poprzez jedną z trzech możliwości:

    1. Zeskanować i przesłać drogą elektroniczną na bezpieczny@axa.pl lub szkody@bezpieczny.pl
    2. Przesłać drogą listowną na adres:
      AXA Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
      ul. Chłodna 51
      00-867 Warszawa
    3. Przesłać drogą listowną na adres:
      Bezpieczny.pl
      ul. Goplańska 56
      80-178 Gdańsk
  • Pobyt dziecka ubezpieczonego w szpitaluzobacz

    Jakie dokumenty należy złożyć?

    1. kopia dowodu osobistego Ubezpieczonego,
    2. kopia odpisu skróconego aktu urodzenia dziecka,
    3. karta informacyjna leczenia szpitalnego,
    4. kopia dowodu osobistego dziecka, w sytuacji gdy dziecko jest pełnoletnie,
    5. jeśli przyczyną pobytu w szpitalu był nieszczęśliwy wypadek – dokumentacja potwierdzająca nieszczęśliwy wypadek (protokół BHP, policyjny, notatka służbowa w przypadku kolizji drogowej, karta wypadku itp.)
    6. wypełniony formularz - do pobrania

    Zgromadzone dokumenty należy złożyć poprzez jedną z trzech możliwości:

    1. Zeskanować i przesłać drogą elektroniczną na bezpieczny@axa.pl lub szkody@bezpieczny.pl
    2. Przesłać drogą listowną na adres:
      AXA Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
      ul. Chłodna 51
      00-867 Warszawa
    3. Przesłać drogą listowną na adres:
      Bezpieczny.pl
      ul. Goplańska 56
      80-178 Gdańsk
  • AXA 24 - świadczenia opiekuńczezobacz

    Świadczenia należne z tytułu tej umowy realizowane są za pośrednictwem Centrum Operacyjnego AXA.

    W razie wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego, w celu skorzystania ze świadczeń w ramach AXA 24 należy, przed podjęciem jakichkolwiek działań we własnym zakresie, niezwłocznie zgłosić prośbę o pomoc do Centrum Operacyjnego AXA, pod numerem telefonu + 48 575 91 32. Osoba kontaktująca się z Centrum Operacyjnym Axa , w przypadku zaistnienia takiej konieczności, zobowiązana jest:

    1. podać imię i nazwisko Ubezpieczonego, współmałżonka lub dziecka oraz rodzica Ubezpieczonego/współmałżonka (w zależności na rzecz kogo ma być realizowane świadczenie), a także numer PESEL i numer telefonu odpowiedniej osoby
    2. podać dokładne miejsce zdarzenia, krótki opis i rodzaj wymaganej pomocy
    3. stosować się do zaleceń Centrum Operacyjnego AXA, udzielając informacji i niezbędnych pełnomocnictw
UWAGA!
W przypadku trudności w zgłaszaniu szkody zawsze możesz zwrócić się o pomoc wybierając jeden ze sposobów:
  • Infolinia AXA [pn-pt 8-19]: 801 200 200 | (22) 555 00 00*
  • Infolinia Bezpieczny.pl [pn-pt 8-16]: (58) 718 92 53*
  • SMS o treści "DZIECKO" na nr 536 571 950*
  • Zostaw swój numer telefonu, a skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej
* koszt połączenia wg taryf poszczególnych operatorów
Do góry